- 브랜드 트래킹
- 인지도·선호·이미지 등 브랜드 지표를 시계열로 측정하는 조사.
- CATI
- Computer-Assisted Telephone Interviewing. 컴퓨터 지원 전화 조사.
- CAWI
- Computer-Assisted Web Interviewing. 웹 설문 조사.
- Clean Data
- 논리·품질 검증을 거쳐 분석에 적합한 상태로 정리된 데이터.
- 컨셉 테스트
- 신제품·서비스 아이디어의 매력도·이해도·구매 의향을 검증하는 조사.
- 고객 만족도 조사
- 제품·서비스 경험에 대한 만족과 개선 요인을 측정하는 조사.
- 에스노그래피
- 일상 맥락을 관찰해 행동과 의미를 이해하는 정성 접근.
- FGD
- Focus Group Discussion. 소수 그룹이 주제에 대해 토론하는 정성 기법.
- Gang survey
- 중앙 장소에서 다수 응답자를 동시에 조사하는 방식.
- HUT
- Home Use Test. 가정에서 제품을 사용하며 평가하는 조사.
- IDI
- In-Depth Interview. 1:1 심층 면접.
- 혼합 조사
- 정량과 정성을 결합해 수치와 맥락을 함께 보는 설계.
- 표본
- 모집단을 대표하도록 선정된 조사 대상 집단.
- 자극물
- 광고·패키지·시제품 등 응답자에게 제시하는 평가 대상 자료.
- U&A
- Usage & Attitude. 제품·서비스 사용 실태와 태도를 파악하는 기초 정량 조사.
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